Preguntas Frecuentes por categoría

#3. Para tener un equipo más seguro ¿cómo se qué servicios se pueden desactivar en el ordenador?: Los servicios mínimos necesarios que deben estar arrancados en un equipo dependen del uso que se le vaya a dar al equipo y del sistema operativo usado. Puede encontrar información de cómo realizarlo en esta Guía de bastionado o configuración segura. Sin los conocimientos necesarios es una tarea difícil de realizar por el usuario por lo que recomendamos que para los puestos de trabajo se solicite ayuda al Servicio de Atención a Usuarios SOS.

#4. La seguridad recomienda activar las actualizaciones automáticas, ¿y si dejan de funcionar las aplicaciones corporativas?: Sólo en algunos casos puntuales puede ocurrir esto. En estos casos recomendamos al usuario que acuda al Servicio de Atención a Usuarios SOS para estudiar la mejor solución.

#5. ¿Qué ocurre si actualizo Java?: La actualización de Java puede afectar al uso de herramientas de UXXI que requieren una versión específica. La actualización automática del Sistema Operativo no implica la actualización automática de Java. No obstante, ante cualquier problema que surja, debe contactar con el Servicio de Atención a Usuarios SOS y seguir sus indicaciones.

#26. Soy usuario Mac y no uso antivirus pero hago un uso siempre responsable. ¿Es correcto?: El uso responsable no es suficiente para proteger el equipo. Debemos usar siempre un antivirus independientemente del sistema operativo que use nuestro dispositivo.

#27. ¿Qué ocurre con los que tenemos equipos con Windows XP y ya no tenemos la licencia del TrendMicro?: Debido a la finalización de las licencias de antivirus deTrendMicro para los equipos con XP el Servicio de Informática y Comunicaciones recomienda el uso de algunos de los antivirus compatibles que aparecen en la siguiente esta tabla. Toda la información relativa a antivirus se publica en la web del SIC.

Preguntas Frecuentes de Configuración segura de ordenadores